Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha.
• Dados de pedido: endereço de entrega, CPF, telefone e histórico de compras.
• Dados de navegação: páginas visitadas, dispositivo, endereço IP e cookies.

Não coletamos dados de saúde nem qualquer informação sobre a sua condição clínica.

2. Dados de pagamento

Não armazenamos dados de cartão de crédito. O pagamento é processado diretamente pelo Mercado Pago, em ambiente seguro e criptografado. Recebemos apenas a confirmação de aprovação do pedido.

3. Para que usamos

• Processar, entregar e acompanhar o seu pedido (execução do contrato).
• Criar e manter a sua conta e o seu acesso ao histórico de compras.
• Atender solicitações de suporte, trocas e devoluções.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.
• Enviar comunicações e novidades, apenas se você consentir. Você pode cancelar a qualquer momento pelo link no rodapé do e-mail.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário, com:

• Shopify — plataforma de loja e processamento de pedidos.
• Mercado Pago — processamento de pagamentos.
• Correios e transportadoras parceiras — entrega do pedido.
• Prestadores de tecnologia que hospedam o site e a autenticação de contas.

Nunca vendemos os seus dados.

5. Cookies

Usamos cookies para manter o seu carrinho e a sua sessão, e para entender como o site é usado. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções — como o carrinho — podem deixar de funcionar.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os seus dados enquanto a sua conta existir e pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e civil. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às informações.

8. Discrição

Sabemos que os nossos produtos são de cuidado íntimo. Por isso, todos os pedidos são enviados em embalagem neutra, sem identificação do conteúdo, e a descrição na fatura do cartão não revela o tipo de produto adquirido.

9. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar o seu consentimento. Basta escrever para intimaupcare@gmail.com — respondemos em até 15 dias.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data de atualização.